Connaissez vos clients mieux que vous même !
"Le client est roi !"
5 conseils pour booster votre relation clients en 2024
Vos collaborateurs ont tous entendu cette réponse au moins une fois !
Alors comment faire pour que ça n'arrive plus ?
Pour éviter ce sentiment de frustration que ce soit du côté du client ou du côté des agents ?
Une réponse simple :
Connaissez vos clients mieux que vous même !
Ovalo CX vous fait le topo sur les tendances de la relation client en 5 points clés (+1 Bonus : qui est le client de 2023)