Cas Client : Evolution des canaux digitaux des centres de contact 

Le projet avait pour but de transformer la
dimension omnicanale des Centres de Relation
Client (CRC) de la Société Générale.

 

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notre cas client !

Client



“Comprendre et challenger les besoins clients pour les optimiser et les traduire en solutions techniques performantes et évolutives”

Loïc JEZEQUEL Consultant centre de contact, Ovalo CX

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