L'impact de l'Intelligence Artificielle sur le Serveur Vocal Interactif
REPLAY WEBINAIRE
Le SVI a un rôle très important dans la qualité de la relation client. Le téléphone reste le média de contact privilégié surtout pour des demandes importantes.
De quelle façon l’intelligence artificielle permet de faire évoluer le SVI pour l’améliorer ?
5 raisons de le visionner
👉 Tout ce qui concerne l'optimisation de la relation client vous intéresse
👉 Un retour d'expérience client
👉 Accessible à tout moment
👉 Animé par un expert de la relation client
👉 Un temps de questions réponses à la fin de la présentation
A propos de l’intervenant, Vincent Perhirin Expert centre de contact
"Mettre mes 15 ans d'expertise au service des clients, avec une approche ROI/Time to Market, afin d'optimiser leurs solutions de Centre de contacts "
